← LookAhead

מדיניות פרטיות

עודכן: 5 בנובמבר 2026

האפליקציה LookAhead (שמה הקודם: "התראות מצלמות") נבנתה כך שתאסוף כמה שפחות מידע. בעמוד הזה מוסבר מה היא עושה עם מידע, ומה היא לא עושה.

מיקום

האפליקציה משתמשת במיקום המדויק של הטלפון כדי לדעת מתי אתה מתקרב למצלמה. החישוב נעשה כולו בטלפון. המיקום לא נשלח אלינו.

יומן נסיעות וחניות (בטלפון בלבד)

האפליקציה שומרת בטלפון בלבד רשימת נסיעות (שעת התחלה וסיום, מרחק ומסלול מקוצר — נקודה בערך כל 150 מטר) ואת מקום החניה האחרון. המידע משמש לדוח החיסכון, ל"איפה חניתי", לתזכורת לעצור חניה בתשלום, למחשבון הרכב ולחישוב כבישי אגרה. הוא נשמר עד 13 חודשים ונמחק אוטומטית אחרי זה. אפשר לייצא אותו לאקסל או למחוק את כולו בכל רגע מתוך מסך "החיסכון שלי", וכל תכונה אפשר לכבות בנפרד, וגם את יומן הנסיעות כולו (במסך הראשי, בכרטיס "תזכורות בנסיעה").

כדי לדעת באיזו עיר חנית (ולפי זה את שעות התשלום בכחול-לבן), האפליקציה שולחת את נקודת החניה לשירות המיקום של הטלפון (בדרך כלל של Google) ומקבלת שם עיר. כך גם כשאתה מקליד כתובת בחיפוש חניון. הבקשה מטופלת לפי מדיניות הפרטיות של אותו שירות.

אם הפעלת "הפעלה אוטומטית ברכב", האפליקציה מבקשת הרשאת מיקום "כל הזמן" כדי להתחיל לפעול כשהטלפון מתחבר לבלוטות' של הרכב. גם אז המיקום לא יוצא מהטלפון.

בלוטות'

האפליקציה קוראת את רשימת המכשירים המצומדים רק כדי שתבחר מהי מערכת הרכב שלך. שם המכשיר וכתובתו נשמרים בטלפון בלבד.

דיווחים על מצלמות

כשאתה מדווח "מצלמה כאן" או "יש פה טעות", או לוחץ "ראיתי מצלמה" בהתראה על מצלמה שעוד לא אומתה, נשלחים לשרת שלנו (Google Firebase) מיקום הדיווח (במקרה של "ראיתי מצלמה" — המיקום של המצלמה עצמה), השעה, סוג הדיווח וגרסת האפליקציה, יחד עם מזהה אקראי שנוצר בטלפון — בלי שם, טלפון או מייל. הדיווחים נבדקים לפני שמשהו משתנה במאגר: לפי כללים קבועים (למשל כמה דיווחים נפרדים על אותו מקום), ובמקרים חריגים גם ידנית. נשלח רק מה שדיווחת במפורש; יומן הנסיעות לא נשלח לעולם.

כשאתה לוחץ "הנתון לא נכון?" בכרטיס של מחיר, כלל או נתון רכב, נשלחים לשרת שלנו שם הכרטיס, ההערה שכתבת (אם כתבת), השעה, גרסת האפליקציה והמזהה האקראי — בלי מיקום. נשתמש בזה רק כדי לבדוק את המקור ולתקן את הנתון. כדאי לא לכתוב בהערה פרטים אישיים.

ב"יש לי רעיון" ובדיווח "יש פה טעות" אפשר לכתוב הערה, ואפשר גם, לא חובה, להשאיר מייל לתשובה. ההערה והמייל נשלחים לשרת שלנו יחד עם המזהה האקראי. רעיון נשלח בלי מיקום. נשתמש במייל רק כדי לענות לך על אותו דיווח או רעיון, ולא נשלח אליו פרסום. אפשר לבקש מחיקה בכתובת שבתחתית העמוד.

כשאתה לוחץ "✓ כן, זה השלט" או "📷 כתוב אחרת" בשאלה "השלט מתאים?" (על שעות כחול-לבן, מחירון של חניון או שעות נת"צ), נשלחים לשרת התשובה, שם הרחוב (או מזהה החניון) והעיר, מה הצגנו לך, ומיקום מעוגל לכ-100 מטר — עם המזהה האקראי, בלי שם. נשתמש בזה כדי שנהגים אחרים באותו רחוב לא יישאלו שוב, וכדי לתקן שעות שגויות.

אם תלחץ "📤 שלח לשיפור" אחרי שהאפליקציה לא הבינה כמה שאלות קוליות, נשלח לשרת הטקסט של השאלות האלה (כמו שזוהה בטלפון, בלי הקלטה) עם המזהה האקראי. בלי לחיצה — לא נשלח כלום.

שאלות כלליות (בינה מלאכותית)

אם שאלות כלליות מופעלות, ושאלת בקול שאלה שהאפליקציה לא יודעת לענות עליה בעצמה (למשל על חוקי תנועה או על טיפול ברכב), נשלחים לשרת שלנו (Cloudflare Workers): המילים ששאלת (כמו שזוהו בטלפון, בלי הקלטה), יצרן הרכב, הדגם והשנה, השעה, האם אתה בנסיעה, ומזהה אקראי שנוצר בטלפון כדי לספור כמה שאלות שאלת היום. לא נשלחים מיקום, שם או מספר רכב. השרת שלנו מעביר את השאלה ל-Claude של חברת Anthropic, שמנסח את התשובה. לפי התנאים המסחריים של Anthropic, היא לא מאמנת מודלים על מידע שנשלח דרך השירות.

מונה השאלות לפי המזהה האקראי נמחק מהשרת שלנו אחרי יומיים. כדי לענות מהר ובזול, שאלה כללית שאין בה פרט אישי נשמרת עם התשובה עד 7 ימים, בלי המזהה, ומשמשת לענות למי שישאל אותה שוב. שאלה עם מילים כמו "שלי" או "שלנו" לא נשמרת. תשובה של בינה מלאכותית יכולה לטעות, ולכן היא מסומנת באפליקציה. אפשר לכבות שאלות כלליות בהגדרות, ואז שום שאלה לא נשלחת.

צילומי שלטים

כשאתה מצלם שלט (חניה, נת"צ, מחירון חניון או עמדת טעינה) ושולח אותו, התמונה מוקטנת ונשמרת מחדש בטלפון בלי נתוני המצלמה (EXIF), ונשלחת לשרת שלנו (Google Firebase) עם מיקום הצילום, השעה, סוג השלט והמזהה האקראי. אם בחרת תמונה מהגלריה, נשלחים גם התאריך והמקום שבהם צולמה (מתוך התמונה), כדי לוודא שהיא מהמקום הנכון. התמונה נקראת אוטומטית כדי לעדכן את המידע באפליקציה, ונמחקת מהשרת אחרי 30 יום. צלם רק את השלט — בלי אנשים ובלי מספרי רכב.

נתוני שימוש אנונימיים

פעם ביום נשלחים לשרת מונים של אתמול: כמה פעמים הוצג כל סוג הודעה, כמה פעמים נסגר בלי שימוש, כמה פעמים לחצו על כפתור, ואיזה פיצ'ר כובה. בלי מיקום, בלי שעות ובלי תוכן — רק מספרים, עם המזהה האקראי. אנחנו משתמשים בזה כדי לגלות הודעה שמציקה או תקלה, ולתקן. אפשר לכבות את זה במסך הראשי ("שליחת נתוני שימוש אנונימיים").

יומן מוגן

האפליקציה שומרת בטלפון בלבד יומן של החניות, היציאות מחניה, הנסיעות וטביעת אצבע דיגיטלית של צילומי הראיה, כך שאפשר להראות שלא שונה כלום אחרי מעשה (למשל בערעור על חיוב חניה). פעם ביום נשלחת לשרת שלנו רק "חתימה" של היומן — מחרוזת של 64 תווים שמחושבת ממנו, בלי מיקום, בלי שעות ובלי שום פרט אחר — עם המזהה האקראי. מהחתימה אי אפשר לשחזר את היומן; היא רק מוכיחה שהיומן היה קיים באותו יום. את היומן עצמו שולחים רק אתה, כשאתה בוחר לייצא אותו.

יומן תקלות (כבוי כברירת מחדל; מפעילים בהגדרות ← נתונים, מקורות ופרטיות): אם הפעלת אותו, האפליקציה רושמת בטלפון בלבד מה היא עשתה — התראות, חניה, הודעות, עדכוני נתונים וקריסות — עם דגם הטלפון וגרסת האפליקציה. ברמה "בלי מיקומים" לא נרשם שום מיקום; ברמה "מלא, עם מיקומים" נרשמים גם המיקום והמהירות כל כמה שניות בזמן נסיעה. היומן נמחק אוטומטית אחרי 7 ימים (במצב הניסוי של הבודקים: 30 יום), ואפשר לנקות אותו בכל רגע. הוא לא נשלח לאף אחד: רק אם תלחץ "שתף יומן" ותבחר בעצמך לאן לשלוח (למשל מייל אלינו). כדאי לשלוח את הרמה המלאה רק למי שאתה סומך עליו, כי היא מראה איפה נסעת.

רשימת ההמתנה באתר

אם השארת מייל באתר כדי לקבל הודעה כשהאפליקציה עולה לחנות, הכתובת נשמרת בשרת שלנו (Google Firebase) עם תאריך ההרשמה. נשתמש בה רק כדי לשלוח הודעה אחת כשהאפליקציה זמינה, ואחרי זה נמחק אותה. אם סימנת "יש לי אייפון", נשמר גם הסימון הזה, והכתובת נשמרת עד שתהיה גרסה לאייפון — אז נשלח הודעה אחת ונמחק אותה. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכתובת שבתחתית העמוד.

הרכב שלי

אם הזנת מספר רישוי, האפליקציה שולחת אותו למאגר הפתוח של משרד התחבורה (data.gov.il) ומקבלת פרטי רכב ציבוריים: יצרן, דגם, שנה, סוג דלק, מועד טסט וריקולים. המספר והתשובה נשמרים בטלפון. תאריך חידוש ביטוח, נתוני ליסינג, הוצאות רכב (טיפולים, שטיפות וכו') והתשובות לבקשת הצעת מחיר לביטוח נשמרים בטלפון בלבד. בקשת הצעת מחיר לביטוח לא נשלחת מהאפליקציה: היא נפתחת בתפריט השיתוף של הטלפון, ואתה בוחר אם ולמי לשלוח אותה.

משפחה ורכבים (שיתוף בין טלפונים — רק אם בחרת)

אפשר לחבר טלפונים של בני משפחה רק בקוד הזמנה (QR או קוד שאתם מעבירים ביניכם). בלי חיבור לא משותף כלום, וטלפונים לא מתחברים לפי מספר רכב. גם אחרי החיבור כל טלפון בוחר בעצמו אילו רכבים ומה לשתף, וכל אפשרות כבויה עד שמדליקים אותה: איפה הרכב חונה (מספר הרכב, מקום החניה, שם הרחוב והשעה); תזכורת חניה אחת לרכב (מספר הרכב, השעה והמקום, כדי שאם שני טלפונים מהמשפחה ברכב רק אחד ישאל אם שילמת); והוצאות רכב חדשות (סוג, סכום ותאריך). עם כל פריט נשלחים גם השם שבחרת להציג (לא חובה) ומזהה אקראי של הטלפון.

כל פריט מוצפן בטלפון (AES-256) לפני שהוא נשלח לשרת שלנו (Google Firebase), במפתח שנמצא רק בקוד ההזמנה. אנחנו רואים רק טקסט מוצפן, את סוג הפריט, את שעת השליחה ואת המזהה האקראי של החשבון האנונימי. כל פריט נמחק מהשרת אחרי 30 יום. ביציאה מהמשפחה נמחק מהשרת כל מה שהטלפון שלך שיתף; מה שבני המשפחה כבר קראו נשאר בטלפון שלהם. מי שמקבל את הקוד יכול להצטרף — שלחו אותו רק לבני המשפחה. כתובת הבלוטות' של הרכב לא נשלחת לעולם.

כשהטלפון במשפחה, הוא בודק ברקע בערך כל רבע שעה (רק עם אינטרנט) אם יש פריטים חדשים מהמשפחה — למשל מישהו שהצטרף או רכב משותף שחנה — ומפענח אותם בטלפון כדי להציג התראה. הבדיקה רק קוראת: שום מידע חדש לא יוצא מהטלפון, ואין שירות הודעות (push) או שרת נוסף. שם הרחוב שבהתראת החניה נמצא בתוך הפריט המוצפן ששולח הטלפון שחנה (כשהשיתוף דלוק אצלו). אפשר לכבות התראות חניה מהמשפחה במסך המשפחה, ו"החלף קוד משפחה" יוצר קוד חדש אם הקוד הגיע למי שלא צריך.

שליחת נתוני רכב חד-פעמית לטלפון אחר: הקובץ (מספר הרכב, פרטי הרכב, העלויות שהקלדת, ושעות וק"מ של הנסיעות — בלי מקומות) מוצפן בטלפון ונשלח רק דרך תפריט השיתוף, למי שאתה בוחר. המפתח מוצג רק על המסך. הקובץ לא עובר דרך השרת שלנו.

דוחות ותמונות שבטלפון

דוחות שהזנת ותמונות שצילמת לתיעוד (למשל תמונה של השלט ליד הרכב כראיה לערעור) נשמרים בטלפון בלבד, עם השעה והמקום, ונמחקים אחרי 13 חודשים או כשתמחק אותם. תמונה של מקום החניה ("📷 צלם את המקום") נשמרת בטלפון בלבד ונמחקת כשהרכב חונה במקום אחר.

חניונים ותפוסה

במסך "איפה לחנות" האפליקציה מורידה מעיריית תל אביב-יפו את מצב התפוסה בחניוני אחוזות החוף. בבקשה הזו לא נשלח שום מידע עליך.

המסלולים הקבועים שלך

המסך "המסלולים הקבועים שלך" מחשב בטלפון בלבד, מתוך יומן הנסיעות, את הדרכים שחוזרות על עצמן, מתי כדאי לצאת וחניוני חנה וסע בדרך. בשביל זה לא נשלח שום מידע.

רק אם תלחץ על "חלופות" ותאשר (וכשהתכונה פעילה אצלנו), נשלחות לשרת שלנו (Cloudflare Workers) נקודת ההתחלה ונקודת הסוף של הדרך — מעוגלות לכ-200 מטר — ושעת היציאה, יחד עם המזהה האקראי של ההתקנה (בשביל המגבלה היומית). השרת מעביר את שתי הנקודות המעוגלות ואת שעת היציאה ל-Google (Routes API) כדי לקבל זמני נסיעה ברכב ובתחבורה ציבורית, ומחזיר לך את התשובה. יומן הנסיעות לא נשלח. השרת שלנו לא שומר את הנקודות; נשמר רק מונה של מספר הבדיקות ביום, והוא נמחק אחרי יומיים. Google מטפלת בבקשה לפי מדיניות הפרטיות שלה. כל עוד התכונה לא פעילה, הכפתור "השווה לתחבורה ציבורית" פותח את מפות Google עם שתי הנקודות — רק כשאתה לוחץ.

מנוי פלוס

התשלום והביטול מתבצעים ב-Google Play. אנחנו לא מקבלים את פרטי התשלום שלך — רק אישור שהמנוי פעיל.

דיבור

ההתראות הקוליות נוצרות במנוע ההקראה של הטלפון. בדיווח קולי ובשאלה קולית ("🎤 שאל") האפליקציה משתמשת בשירות זיהוי הדיבור של הטלפון (בדרך כלל של Google; כשהטלפון תומך — בתוך הטלפון בלי אינטרנט) כדי להבין מה אמרת. ההקלטה מטופלת לפי מדיניות הפרטיות של אותו שירות, והאפליקציה לא שומרת אותה ולא שולחת אותה לשרת שלנו. בית ועבודה שתשמור נשמרים רק בטלפון.

במצב ניסוי בלבד, ורק אם תאשר "גישה להודעות" בהגדרות הטלפון, האפליקציה קוראת את ההודעות של Waze בלבד (לא של אף אפליקציה אחרת) כדי לדעת לאיזה רחוב פונים. הטקסט נשאר בטלפון ולא נשלח לשום מקום.

עדכוני נתונים

פעם ב־12 שעות בערך, האפליקציה מורידה את רשימת המצלמות העדכנית מהשרת שלנו (Firebase Hosting של Google). כמו בכל גלישה לאתר, השרת רואה את כתובת ה־IP של הבקשה. לא נשלח שום מידע מזהה או מיקום.

דוחות קריסה

כדי לתקן תקלות, האפליקציה משתמשת ב־Firebase Crashlytics של Google. כשהאפליקציה קורסת נשלחים פרטים טכניים: דגם הטלפון, גרסת אנדרואיד, גרסת האפליקציה, מזהה התקנה אקראי ופרטי השגיאה. לא נשלח מיקום ולא נשלחים פרטים אישיים. מדיניות הפרטיות של Firebase

מה אין

מחיקה

המידע שבטלפון נמחק בהסרת האפליקציה, ב"ניקוי נתונים" בהגדרות, או בכפתור "מחק הכול" במסך "החיסכון שלי". לבקשה למחוק דיווחים ששלחת לשרת, כתוב לנו וציין את "מזהה הדיווחים" שמופיע במסך הראשי של האפליקציה, מתחת לקישור למדיניות הפרטיות.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לך לעיין במידע עליך ולבקש לתקן או למחוק אותו. מסירת המידע אינה חובה: אפשר להשתמש בהתראות המצלמות בלי יומן נסיעות, בלי מספר רישוי ובלי לשלוח דיווחים. בלי הרשאת מיקום ההתראות לא יכולות לפעול. האחראי על המידע: אבי נינו.

שינויים

אם המדיניות תשתנה, למשל אם יתווסף שיתוף דיווחים בין משתמשים, נעדכן את העמוד הזה ונציין זאת באפליקציה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

יצירת קשר

שאלות על פרטיות, או בקשה לברר משהו: avi120avi@gmail.com